Entidades que defienden los derechos de las personas mayores alertan sobre las barreras que genera la digitalización mediante códigos QR, especialmente en tratamientos crónicos y hogares unipersonales.
Organizaciones dedicadas a la defensa de los derechos de las personas mayores presentaron una demanda judicial contra la Administración Nacional de Medicamentos, Alimentos y Tecnología Médica (ANMAT) para cuestionar la disposición 2891, que habilita a los laboratorios a prescindir de los prospectos tradicionales de papel. La acción legal advierte que esta medida de digitalización se transforma en una barrera crítica de acceso a información vital sobre dosis, contraindicaciones y efectos adversos, afectando especialmente la autonomía de los adultos mayores que no dominan las herramientas tecnológicas.
La iniciativa, impulsada por referentes del sector como la abogada Isabel Lovrincevich (presidenta de la ONG Plataforma Mayor), no rechaza el uso de códigos QR, sino que exige la coexistencia obligatoria del folleto físico con tipografía legible en el interior de los envases. Desde las organizaciones señalan que depender de un teléfono inteligente, datos móviles o asistencia de terceros para consultar una prescripción en tratamientos prolongados atenta contra los cuidados cotidianos de los pacientes, dejando a muchos adultos mayores en una situación de total desamparo frente a sus medicamentos.
Asimismo, la demanda subraya que esta problemática se cruza de lleno con la feminización de la vejez y la alta tasa de hogares unipersonales integrados por mujeres mayores, quienes consumen una mayor cantidad de fármacos y a menudo viven solas sin quién las asista en el manejo digital. Frente a un escenario donde las prepagas y farmacias avanzan hacia la digitalización total, los especialistas insisten en que las políticas públicas sanitarias deben contemplar las limitaciones de la brecha digital y garantizar que el acceso a la salud siga siendo universal y accesible para todos los sectores de la población.

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