Phishing y suplantación de identidad: cómo operan los estafadores que se hacen pasar por ANSES y PAMI

Delincuentes usan la identidad de organismos públicos para robar datos personales. Las claves para reconocer el fraude y protegerte.

Las estafas digitales continúan en aumento en la Argentina, encendiendo las alarmas debido a una modalidad de suplantación de identidad que afecta a una gran cantidad de personas. Mediante mensajes y llamadas de WhatsApp, ciberdelincuentes se hacen pasar por instituciones oficiales como ANSES, PAMI y el Ministerio de Salud para engañar a las víctimas y apropiarse de información sensible, claves bancarias o dinero.

Cómo operan los estafadores

Esta maniobra delictiva se enmarca dentro del phishing, una de las modalidades más frecuentes de fraude digital. Para generar confianza, los perfiles de contacto suelen utilizar nombres, logotipos e imágenes institucionales.

El engaño se concreta cuando los delincuentes logran que la víctima haga clic en un enlace malicioso, complete un supuesto trámite administrativo o entregue información confidencial, como el CUIT, contraseñas o códigos de seguridad, los cuales son utilizados posteriormente para vaciar cuentas o cometer ilícitos.

Señales para identificar el fraude

• Remitentes no oficiales: Los mensajes provienen habitualmente de números de líneas celulares comunes y no de los canales oficiales de los organismos.
• Urgencia y presión: Buscan que la persona actúe de manera inmediata sin detenerse a verificar la veracidad del contenido.
• Promesas y beneficios: Suelen incluir ofertas de actualización de datos, trámites urgentes o acceso a beneficios.
• Enlaces falsos: Las direcciones web imitan el diseño de los portales estatales, pero operan bajo dominios ajenos o apócrifos.

Cómo protegerse y qué hacer ante un mensaje sospechoso

• No compartir información: Jamás se deben brindar claves, contraseñas, códigos de verificación ni datos personales por vías dudosas.
• Verificar por canales oficiales: Ante la duda, se aconseja ingresar de forma manual al sitio web oficial del organismo o utilizar las vías de atención habilitadas.
• Medidas de seguridad: Bloquear y reportar el contacto, configurar la verificación en dos pasos en WhatsApp y abstenerse de instalar aplicaciones sugeridas durante una llamada.
• Cero pagos: Nunca realizar transferencias ni pagos con tarjeta a partir de instrucciones recibidas por estos medios.